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北京市2017年1至8月“一日游”投诉降四成

2017-09-12 10:19:41  来源:新华网  责任编辑:王俊杰   我来说两句
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北京市旅游委9月11日通报了本市旅游市场秩序治理工作情况,据统计,2017年1至8月份,北京市共接到旅游投诉1227件,比2016年同期的2728件下降55%,其中“一日游”有效投诉485件,比2016年同期的882件下降45%。

2017年来,北京市旅游委会同旅游警察、工商、交通、城管等部门,全力打击非法“一日游”的“四黑”乱象(黑导、黑社、黑店、黑车)。截至8月底,市级部门累计开展联合执法28次,出动执法人员509人次、执法车辆119台次;旅游警察对扰乱旅游市场秩序行政拘留716人,刑事拘留24人;交通部门查处正规旅游车违规运营115台,查处无资质旅游运营车辆220台;工商部门累计检查购物商店47家,对涉嫌经营非法“一日游”7家购物店予以关停;城管部门训诫散发“一日游”小名片7129人,查处黑导游39名;北京市旅游委上半年检查各类旅游企业143家,立案119起,已处罚10起;检查导游员348人,为557名游客追讨损失9.3万余元。

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