不能让“山寨诚信奖牌”肆意泛滥

“中国互联网教育行业诚信示范单位”“国家AAA级信用企业单位”“中国3？15诚信企业”，不少教育培训机构里都挂着诸如此类的诚信奖牌。然而，这些奖牌其实花上几百元就能随便办。“诚信示范单位”竟然是廉价买来的，这是对诚信的公然嘲讽，更是对消费者赤裸裸的欺骗。（2月7日 新华网）

据媒体报道，北京市一家教育机构在“公司荣誉”一栏中，赫然放出了“中国优质诚信教育培训机构”等9块奖牌。然而，在海淀区市场监督管理局公布的数据中，近期针对该家教育机构的投诉高达31件。一边是光彩熠熠的“诚信奖牌”，一边却是居高不下的顾客投诉，这些“诚信奖牌”原来是山寨货。

所谓的“诚信奖牌”并不是企业获得，而是在网上只要花上几百元就可以买到的。和贩卖制作各种假证章一样，制作假“诚信奖牌”也形成了产业链。目前，市面上有不少办理奖项的山寨认证中心。如，一家号称能办理数十种资质认证的“易快办公司”称，办理5A级别信用认证需要7000元，3A级别的打包价是4000元；一家“企业咨询公司”的客服给出的奖牌加证书办理价格只需800元，且只需要提供营业执照副本原件、公章及法人身份复印件就可办理。还有一些办奖牌的公司，不但信用认证能办、诚信品牌能办，只要钱到位，客户需要什么奖项内容都可自行发挥。

光鲜的荣誉，假冒的牌匾；高昂的价格，低劣的服务。时下，一些教育培训企业和机构在功勋人物、名优企业、诚信单位等奖状奖杯的粉饰下，赤裸裸地干着诱导欺骗、投机取巧、名不副实损害消费者利益的勾当，在这个需要用奖牌证明实力的社会里，形成了独特的“奖牌经济”现象，从而衍生了“山寨评奖”“花钱买奖”等荣誉腐败链条，破坏了社会公平、公正和诚信价值体系。在这些名目繁多、写满荣誉的奖牌背后，消费者们也依然被一些以次充好、鱼目混珠的服务商品蒙骗、误导、伤害。

对挂“山寨诚信奖牌”培训机构“零容忍”。花钱购买“诚信奖牌”，误导欺骗消费者，违背行业操守、职业道德，更涉嫌不正当竞争，触犯法律。相关部门要加强培训教育市场治理整顿，对不诚信企业、培训机构要责令整改，对拒不整改、诚信严重缺失的吊销其经营许可和营业证照，涉嫌违法的要追究法律责任，以“零容忍”的态度，坚决依法查处损害消费者合法权益、扰乱市场秩序的不正当竞争行为，净化教育培训机构市场环境。还要顺藤摸瓜，揪出制假售假“诚信奖牌”的源头，对制假售假奖牌、证件的违法活动予以刑罚处罚，斩断“诚信奖牌”违法犯罪的产业链条，不容“山寨诚信奖牌”肆意泛滥。加强监管执法，形成部门协同监管、行业自律、社会监督和市场主体自治相结合的监管格局，规范教育培训市场秩序，强化信用约束，实施失信惩戒，促进企业诚信守法经营，自觉维护消费者的合法权益。

金杯银杯不如消费者的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖。要想效益好，就要质量高，消费者永远是上帝。教育培训企业、机构要想获得效益和消费者的信任，就不能光靠所谓的奖项、牌匾，更不能弄虚作假，而要靠工匠精神、名优精品、优质服务，只有让消费者对其提供的商品产品品质有了真实体验，享受其优质服务，才能够获得市场和消费者的真正认可。（潘铎印）