延平：便民就诊点，让百姓在“家门口”就医

“这所便民就诊点在新十条发布之后就开始筹备，选建在街道中心地段，满足疫情开放后群众‘就近就便’的就医需求。”

日前，在延平区水东街道中心的一处户外停车场角落，一所用集装箱搭建的户外诊室格外引人注目，诊室外零星站着几名前来问诊取药的市民，身着防护服的医生正耐心为患者诊疗开药。

“只要走几步路就到了，看病很快，非常方便。”家住兴达社区的居民金淑萍谈起这所便民就诊点赞不绝口，身体不舒服马上就能问诊取药，尤其是一些上了年纪的老人，不用花钱打车去城区医院，不用历经繁琐程序费时等待，甚至可以24小时电话问诊送药上门，让病情第一时间就得到缓解。

1个科室配备1名医生1名护士1名药房人员，这所占地70余平方米的便民就诊点“麻雀虽小五脏俱全”。考虑到疫情开放后可能迎来的看病问诊抓药高峰，四面开门的就诊点随时可以紧急扩充为4个诊室同时运作，为街道近5万名常住居民提供一站式问诊取药服务，化解感染高峰期缺医少药难题，缓解群众“疫”时之忧。

“便民就诊点是发热门诊和发热诊室服务功能的分流前移，有足够空间容纳发热患者就诊，并可现场结算取药。”水东街道社区卫生服务中心主任董寿钬介绍说，就诊点距离街道社区卫生服务中心仅有一“路”之隔，既能有效分流人员，降低交叉感染风险，也可以在第一时间得到中心支援。在上月的感染高峰期，就诊点一日接诊患者便达170多人，送药上门30多户，而未雨绸缪提前储备的充足物资，也保证了社区药品不断供，窗口取药不断档。

“患者基本不用排队，全程只需花费10多分钟，就能完成问诊取药。”黄墩街道卫生服务中心的张医生告诉笔者，街道老年社区居多，有许多常住居民都是65岁以上老人，便民就诊点的设立为居民提供了在“家门口”的便捷服务，包括简单呼吸道疾病诊疗、常规用药指导、24小时健康咨询等等，可以有效满足新冠轻症与无症状感染者的应急就医需求。

“通过便民就诊点的形式主动服务群众，既是对基层医疗卫生服务机构发热诊疗功能的延伸，也是对医疗服务与便民就诊措施的优化。”延平区总医院副院长陈世松告诉笔者，除了在各基层医疗卫生服务机构增设便民就诊点外，区总医院还在延福广场搭建了5顶户外帐篷设置便民发热诊室，以便随时满足就近就便分级诊疗需求，并防止疫情高峰时药品囤积、发热门诊拥挤等情况发生。延平区医院还成立医疗救治专家组，成员每人分片包干社区卫生服务中心、乡镇卫生院和村街卫生所，与基层家庭医生保持密切联系，接受咨询和指导用药，协助转诊，力保每一位患者都得到及时有效救治，实现“保健康、防重症”目标。（李韧筠）