四鹤街道：“网格＋家庭医生”心理疏导送温暖

四鹤街道“4＋N”全民健康网格化服务团队以创新服务形式，延伸扩展服务渠道，聚焦居民群众的身体健康、心理健康、家庭教育等方面的现实需求，从关爱青少年心理健康教育做起，得到居民群众的一致好评。

四鹤街道马坑社区蔡同学是个单亲家庭孩子，父母离异，父亲双目失明，无人照顾蔡同学的生活起居，只好暂住在姑妈家里。由于长期缺少父母的陪伴和关心，产生自卑、焦虑、抑郁等负面心理。社区健康网格员了解情况后，联系了辖区家庭医生张医生，在与家庭医生详细讨论心理干预方案后，将蔡同学作为近期的入户随访对象。刚开始，蔡同学不太愿意交流什么，少言寡语。但在接触一段时间后，服务团队成员用一次次的真诚与用心终于打动了他，蔡同学开始逐渐变得乐观起来。新学期开学之际，四鹤街道“4＋N”服务团队再次来到蔡同学家，张医生的亲和力让她再次打开心扉，张医生和网格员姐姐与蔡同学谈心谈学习，关心询问她近期身体、学习状况，针对蔡同学学习焦虑困扰，进行心理疏导。蔡同学也很大方谈到自己情绪，表示现在的自己情绪已控制较好，睡眠规律，生活也在逐渐恢复正常。整个随访过程中蔡同学情绪基本稳定，思维逻辑清晰明了，还不时面带微笑对生活和学习也体现出积极乐观的情感。

接下来，辖区“网格＋家庭医生”会持续关注蔡同学，帮助蔡同学克服在心理和学习上的困难，让她感受到“4＋N”全民健康网格化服务团队带来的温暖。（洪志明 曾华南 文／图）