“民生驿站”好议事

“这老长一条街也没多少能坐一坐的地方，要不再多加几把露天椅，方便大家休息聊天”，“第二实验小学附近车辆越来越多，孩子上下学不安全，能不能修个栈道，实现人车分流”……近日，在延平区四鹤街道马坑社区的“民生驿站”里，居民你一言我一语向社区工作人员反映诉求。

工作人员介绍，这些社情民意将会被统一收集，成为每周三“民生议事厅”的议题，并在审议通过后列入“民生微实事”清单，视问题分类，由小区党支部、业委会或区人大常委会指派的专员跟进解决。

“我们将主题教育建言献策与‘民生驿站’机制有机联结，畅通群众反馈意见的渠道，真正做到听民声、聚民智、惠民生。”马坑社区党委书记郑烽告诉笔者，该社区是四鹤街道人口最多、商户密集度最高的商住一体化综合型社区，仅创世纪步行街就会聚了1.5万人，拥有1所小学、2所幼儿园与500多家商户。步行街部分地段一度存在街面脏乱差、楼道杂物乱堆放、商铺外溢影响通行、垃圾集散点清运噪声扰民等问题困扰着居民。

“‘民生驿站’建在家门口，走几步路就到了，我们群众反映问题特别方便。”社区居民陈文妹说，如今步行街变成了整洁亮丽的风景线。100多个垃圾桶被减半安置在集散点，通过多频次清运并错开居民休息时段，大大改善了社区居住环境。榕树旁，水泥座椅装饰成木头，美观又温馨。如今，“遇事不要慌，周三下午来议事”，已经成为社区居民的新习惯。

“社区服务关系民生、连接民心。我们以第二批主题教育为契机，建强工作阵地，整合反馈渠道，发挥点位引领作用，真真切切为民办事。”延平区委组织部有关负责人表示。在区委区政府的关心支持下，当地以为民服务为抓手，在四鹤街道马坑社区与黄墩街道五里亭社区分别打造了“民生驿站”，让老百姓走得进来，说得了话，真正做到“面对面”交流、“零距离”服务，切实办理一批民生实事，解决一批治理难事，推动辖区群众幸福感、获得感、安全感持续提升。（李韧筠 林秀桂 詹国兵）