【全民健康网格化服务】西芹镇：送医上门暖人心，群众健康有“医”靠

2023年11月13日，西芹镇卫生院家庭医生团队一路奔波来到了距离集镇20多公里的青州镇仁爱养护院，为住在养护院内的李元镇老人上门送医送药。

“谢谢家庭医生们这么关心我，知道我身体不方便，特地上门检查身体。”李元镇感激地说道，一边用颤抖的双手为医护人员递上茶水。

李元镇是西芹镇峰坪村的独居老人，今年62岁，子女均不在身边，只能送至青州仁爱养护院由专人照顾老人的日常起居，患有帕金森症，需要长期服用美多芭药物，生活不便。在了解到李元镇的情况后，西芹镇党委、政府及卫生院第一时间对接上了老人的送医上门工作，并在2021年协助其办理了特殊门诊，将原来的每年需要6000余元药物费用降低到了400余元，大大减轻了老人的经济负担。之后的每个季度西芹镇家庭医生团队都会长途跋涉到青州仁爱养护院为老人检查身体，送上药物，并询问身体其他情况，还细心叮嘱老人日常生活中需要注意的事项。老人一遍遍地感谢着医护人员，朴实地重复着：“麻烦你们了、麻烦你们了……”

像这样暖心的故事还有很多……西芹镇卫生院家庭医生团队时常冒着酷暑、严寒，并利用下班、节假日休息时间，入村入户对开展健康随访、巡诊和用药指导，深入到特殊群众家、田间地头对群众开展健康评估、给予一对一指导，并记录到家庭医生签约服务手册中，全面推进了全民健康网格化服务建设。对巡诊中发现的老年常见病、慢性病患者，叮嘱他们密切和村、镇家庭医生联系，通过随访等跟踪服务进行健康咨询、用药指导及行为干预；对发现的病情严重患者，负责联系住院或进行转诊。

家庭医生既是基层群众健康的“守门人”，也是“贴心人”。未来的日子里西芹镇家庭医生团队也将继续为群众提供基本医疗、健康管理及线上线下咨询等服务，随时为病人及其家属答疑解惑，让群众享受上门“零距离”医疗服务，让群众健康从此有了“医”靠。