争做文明有礼延平人：不争吵谩骂、不使用低俗语言

文明礼仪是中华民族的传统美德

是公民道德建设的重要内容

文明是我们的信念

你文明的样子

就是城市文明的样子

＠延平人，快行动起来吧

让文明“多”一点

让幸福“多”一些

今天我们要学习的是

不争吵谩骂、不使用低俗语言

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公共活动中起着非常重要的作用。

中国曾有“君子不失色于人，不失口于人”的古训，意思是说，有道德的人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴也不能出言不逊。礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华民族的优良传统。

公共场所不是私人空间，毫无顾忌地大声喧哗、制造噪音，不仅有失自己的风度，也影响了身边的人，轻声细语间显文明，顾及别人的感受，公共场所的喧哗少一些，文明程度就高一些。

日常礼貌用语

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

2、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。

3、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

4、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。

5、接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不客气”、“不用谢”、“没关系”、 “请不要放在心上”等。

6、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。

7、工作用语：请问您有什么事？您放心，我会尽力做好这件事。

8、打电话用语：对不起，我打错电话了。请问您找谁？

9、得人帮助说“谢谢”；祝人健康说“保重”；向人祝贺说“恭喜”。

10、老人年龄说“高寿”；身体不适说“欠安”；看望别人说“拜访”。

11、请人接受说“笑纳”；送人照片说“惠存”；欢迎购买说“惠顾”。

12、希望照顾说“关照”；赞人见解说“高见”；归还物品说“奉还”。

13、请人赴约说“赏光”；对方来信说“惠书”；自己住家说“寒舍”。

14、需要考虑说“斟酌”；无法满足说“抱歉”；请人谅解说“包涵”。

15、言行不妥说“对不起”；慰问他人说“辛苦”；迎接客人说“欢迎”。

不争吵不谩骂

不使用低俗语言

文明行为，从我做起