【全民健康网格化服务】延平区大横镇卫生院开展清退门诊自费就诊卡预缴金余额的服务

近日，延平区大横镇卫生院全面启动清退门诊自费就诊卡预缴金余额工作。办理就诊卡并预存缴交费用是大多数医院的常见做法。然而，很多患者就医完忘记退掉卡里的余额，下次忘带就诊卡又只能重新办卡，久而久之手中积攒多张就诊卡，每张就诊卡都有余额，因此如何清退这些余额便显得尤为重要。“我们通过收费窗口贴告知单、大屏幕播放等方式宣传预缴金退款，在医院门诊收费处窗口提供便捷退款服务。”

此次开展预缴金退回工作是福建省、南平市、延平区卫健局深入贯彻落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，聚焦群众就医痛点难点所进行的便民服务举措，目的是进一步改善医疗服务，提升患者就医体验，减轻患者就医负担。