区市场监督管理局：“开办餐饮店一件事”办进群众心坎里

“以前开个小吃店真复杂，办完营业执照还得去办食品经营许可证，再加上城管审批招牌，整个过程繁琐复杂，从准备到开业往往需要一个月的时间，让人心力交瘁。没想到现在这么方便，也不用去其它地方，所有的材料在一个窗口直接提交就可以了，材料也不复杂，而且只要等几天就能够拿到相关证件了呢！和原来相比真的是太便利了！”一位在延平经营二十年餐饮业的从业者有感而发。

据了解，为提升政务服务能力，延平区市场监管局认真贯彻落实区委区政府工作部署，根据国务院出台的《进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，设置了“开办餐饮店一件事”业务专窗，有效解决了开办餐饮店过程中“跑多门、环节多、耗时长”的问题。　

开办一家餐饮店涉及营业执照信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、营业前消防安全检查等事项，原先需要跑多个部门才能完成的开办餐饮店相关手续。而现在，依托开办餐饮店“一件事”业务系统的互联互通，从系统层面破解了“跑多门”的难题，实现所有事项集成化并联办理，办事群众只需要提交一次申请，即可办完全部手续。

过去需要跑3个部门才能完成的申办事项，现在通过延平区市场监管局设立的“高效办成一件事”业务专窗，市场监管部门、消防部门、城市管理部门可以同时审批办理，只需要跑一趟就可以一次性办理成功。这一改革实践不仅减少了办理环节，有效节省了时间，还提升了政府服务效率，降低了餐饮企业的办事成本，使企业能够腾出更多时间专注于经营，打造自己的美食品牌。

接下来，延平区市场监管局将持续深化“高效办成一件事”改革，让“开办餐饮店一件事”办好办实。同时，结合延平区实际情况，整合更多相关事项，优化证照审批办理流程，不断提升政务服务能力，让群众办事更加便利，进一步提高群众满意度。