区自然资源局：加强督导，提升服务，我们在行动

为切实解决群众“急难愁盼”问题，提升群众优质办证体验，区不动产登记中心专门邀请区政协委员深入不动产登记中心窗口一线，以普通群众的身份体验不动产登记办事流程，以实地走访督导的方式，推动服务质量提升，优化群众办事体验。

通过实地走访与督导，李委员对不动产登记中心工作人员业务水平及服务态度均给予高度评价。同时，李委员带着群众提供的线索，对林权类不动产登记第三方收取费用较高、林农负担较重的问题专门进行了解。得知区自然资源局已通过政府购买服务，由厦门市鹭坤林业设计有限公司南平分公司负责免费受理延平区农村集体经济组织及成员林权类不动产首次登记。她对这一做法给予高度肯定，表示该举措成功解决了林权类不动产登记外业勘验费用过高、林农负担太重的问题，真正将为人民服务的宗旨体现在工作中。

特约政协委员实地走访督导不动产登记业务，不仅是一次简单的体验，更是一次推动服务优化、解决群众难题的实践。不动产登记中心将通过这一活动，找准服务堵点痛点，推动多部门协同、强化整改落实，以期朝着更高效、更便捷、更贴心的方向发展。