区城管综合执法局：多“诊”合一！片区联合执法让监管既有力度又有温度

“复印两张病历还要收钱？这价格合规吗？”近日，延平区一位患者家属在医院收费窗口前的疑惑，通过一通政务热线，迅速“激活”了片区的联合执法响应机制。

问题看似不大，却可能牵涉收费规范、服务质量、消费者权益等多个环节。第二片区片长许文冬立即启动“双重身份”联动——一边以片长身份统筹调度，一边以区市场监管执法大队长身份指派骨干，协同组成联合处置小组上门。

检查发现，该处确未明码标价，但执法并未止于处罚，在联合机制的协调下，团队与院方共同商定更优解：对补打发票等必要服务实行免费，其余收费项目全部制作价目表并公示。“该免的免，该收的明明白白，这样我们安心！”投诉家属当天就看到了改变。

这正是延平区推动　“片区联合执法”　与　“体检式监管”　相结合的一个缩影。像给企业做“全身体检”一样，多部门根据一张联合检查清单同时上门、“一次查扫”、全面“诊断”，既减少打扰，又系统排查风险。

傍晚时分，某餐饮店油烟警报响起，同样流程再次上演。区城管市容中队接到举报后，并未单独处置，而是迅速联动片区，召集市场监管、生态环境等部门一同到场。一次上门，同步完成油烟净化、经营许可、食品安全、排放检测等12项检查。　　　

“以前各部门分批来，光应付检查就手忙脚乱，”店主王大姐拿着联合出具的《整改告知书》感慨，“现在一次说清所有问题，整改方向一目了然。”

2025年以来，这种　“部门联动、一次‘体检’、全面‘诊断’”　的模式，已为全区323家市场主体提供精准“健康体检”，检查频次同比下降68％，帮助企业整改隐患706处，整改率达100％。

从“多头反复查”到“一次全面查”，从“以罚为主”到“指导纠错”，延平区正在通过有速度、有精度、有温度的联动执法新实践，筑牢民生安全防线，让每一位居民在身边小事中，真切感受到公平、安心与便利。