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延平区:“4+N”服务在身边,急难愁盼有回应

2026-03-13 15:28:24  作者:   来源:区卫健局   责任编辑:肖练冰

围绕区委、区政府相关工作部署,延平区持续推进“4+N”全民健康医防融合网格化服务体系走深走实,以“4+N”服务为抓手,精准对接群众需求、快速响应服务,切实解决了网格内居民,尤其是行动不便、急需帮助群众的实际医疗难题,努力实现“签约有感、健康可及”目标。

群众的健康需求,就是服务团队的行动指令。近期,塔前村78岁陈大娘,胃癌晚期化疗后需复查血常规和血生化,因身体虚弱无法前往卫生院时,家属一个求助电话,片区“4+N”服务团队立即上门,顺利完成抽血,并细致叮嘱居家防摔倒等注意事项。

在峡阳镇杜溪村,76岁因患“慢性阻塞性肺疾病”常年咳嗽、咳痰、气短的吴大爷,自觉咳嗽、气短症状加重,峡阳镇“4+N”服务团队了解后迅速携带设备上门,为其监测血压、血氧饱和度,进行心肺听诊,并依据病情提供了用药调整、呼吸锻炼及家庭氧疗等个性化指导。

面对突发状况,团队的响应同样迅速专业。塔前村因脊髓损伤长期卧床的79岁包大爷,突发腹痛、呕吐,无法到卫生院就诊,情急之下家属联系家庭医生,“4+N”团队随即携带必要设备上门,及时开展诊疗,有效缓解了患者的不适与家属焦虑。此外,“4+N”服务还延伸至院后康复环节,南山镇长春街村53岁居民,因气胸手术后需要定期换药,南山镇“4+N”团队定期为其换药,叮嘱换药时间与护理要点,确保了康复过程的连续性。

这些案例是延平区“4+N”服务体系有效运转的生动缩影,通过将医防融合服务深度融入网格,实现了对群众健康需求快速响应与持续管理。接下来,延平区将继续深化该服务体系,进一步丰富网格服务内容,为辖区居民构筑一道更加响应迅速、服务精准、保障有力的健康屏障。



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