把“民生清单”变成“幸福清单”

前不久，在顺昌县元坑镇秀水村，一名昏迷老人血糖低至1.3mmol/L，一通电话，元坑镇“4＋N”团队短短几分钟内锁定老人有低血糖发作史，迅速携带检测设备及急救药品，直奔患者家中，昏迷老人转危为安。

这正是南平市通过“4＋N”全民健康医防融合网格化服务体系守护民生的生动缩影。

2022年底以来，南平市立足山区实际，创新打造“4＋N”全民健康医防融合网格化服务体系，将健康服务延伸至基层末梢。目前，南平全市已组建1090支“4＋N”服务团队，配备2437名健康网格员，862名县级医生加入团队并定期下沉基层，实现城乡网格全覆盖；建成智慧医疗系统，医生可实时调取居民健康档案，同步开展诊疗、健康管理、健康宣教，全面激活基层健康服务活力。

人民健康是最大的民生。自开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，南平市卫健委坚持以人民健康为中心，把为民造福作为最大政绩，推动学习教育与卫生健康主责主业深度融合、落地见效。

为了让服务从“有形覆盖”迈向“有效覆盖”，市卫健委坚持把为民办实事作为检验学习教育成效的重要标尺，在全市医疗机构开展党员“亮身份、比作为、作表率”活动，聚焦群众看病就医急难愁盼，推出了一批务实管用的便民举措：

“一次挂号管一次就医流程”全面推行。截至目前，累计惠及患者约14.43万人次，为群众节约诊查费用约233.97万元，实实在在减轻就医负担。

免陪照护服务持续扩容。已在全市13家医院26个病区1254张床位开展服务，累计服务患者1.58万人次，家属陪护率下降至30.34％，专业化护理让家属省心、患者安心。

就医缴费流程优化简化。全市二级以上公立医疗机构全面实行“先诊疗、后付费”服务。在圆满完成2025年门诊预交金清退任务的基础上，要求医疗机构严格设立资金专户，将剩余存量门诊预交金划入专户管理，守护好群众的“钱袋子”。

“新生儿出生一件事”扎实推进。今年以来，全市线上办件共2818件，线上办件占比达67.59％，排名全省第二，群众办理时限和材料大幅精简，新手父母少跑腿、更省心。

检查检验结果互认深化落实。全市175家符合条件的医疗机构均已实现互认，今年以来，互认项目覆盖患者10.46万人次，检验报告上传及时率高达99.92％，有效减少重复检查，减轻群众负担。

如果说“一次挂号”“结果互认”等解决的是群众看病就医的“眼前事”，那么做实医防融合，则是在谋划守护全民健康的“长远篇”。南平市卫健委坚持以正确政绩观为引领，推动“4＋N”全民健康医防融合网格化服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转变，真正把健康服务送到百姓家门口、心坎上。

建强专班，让服务有“力度”。　市卫健委成立“4＋N”模式推进办，从政府、部门、医院、团队四个层面细化40条具体举措，逐项明确职责分工、逐级传导压力。针对履约服务不够到位等基层反映强烈的突出问题，及时下发工作提示，推动服务由“做没做”向“好不好”转变。

资源下沉，让服务有“温度”。市卫健委联合市委组织部、市民政局、市妇联等多部门协同发力，聚焦乡贤家属、老年群体、机关干部等重点人群，提供个性化建档、慢病管理、健康指导等精准服务。目前，已完成210名南平籍在外科技人才父母入户健康服务，让远方的游子安心，让家里的老人暖心。各县（市、区）全面落实下沉用车保障，推行疾控人员分片包干机制，推动优质医疗、公卫资源真正扎根基层、服务群众。

闭环整改，让服务有“硬度”。今年4月以来，市卫健委配合市委政研室深入多地开展实地调研，全面摸排基层堵点难点，形成专题调研报告。在此基础上，梳理出6个方面18项重点整改事项，制定专项整改分工方案，督促各地、各有关单位细化工作举措、制定整改清单，明确时限、立行整改。以实打实的整改成效践行正确政绩观，推动“4＋N”工作持续提质升级。

南平市卫健委将以正确政绩观为引领，坚持“实”字当头、“干”字为先，持续推动便民举措再升级、医防融合再深入，让“4＋N”这张健康网织得更密、扎得更牢。