延平：用“真行动”帮助群众实现“微心愿”

“真没想到，如今我回家也能实现‘一键直达’了！这小小的电梯‘载’起了我们居民大大的幸福啊。”日前，家住延平区四鹤街道西门桥社区金泰大厦的郑叔叔喜上眉梢，“感谢区委、区政府帮我们圆了‘不爬楼就到家’的心愿啦！”

根据市委主要领导来延平调研指示精神，区委决定在全区广泛开展群众“微心愿”征集活动。活动开展以来，各级各部门努力做好群众“微心愿”征集、商议、认领、办理、反馈的闭环管理，推动群众“微心愿”办理落实常态化，问题解决具体化。

对生活在城市里的一些老弱病残者以及他们的家人来说，电梯是“刚需”。加装电梯，便是金泰大厦大部分业主的共同心愿。

收到百姓的“微心愿”，就看干部的“真行动”。在区委、区政府的高位推动下，四鹤街道迅速开展协调攻坚。

“这次加装电梯最难的就是征询阶段和选址。”西门桥社区书记张秀英介绍道：“刚开始业主们的意见很难达成一致，加之一楼位置又是农贸市场和商铺，电梯安装选址需经过反复协商，推进难度较大。”

解决问题、破解难题能力是延平广大党员干部必备的硬本领。从前期申请到后期施工，街道干部和社区工作人员主动靠前服务，勇当政策宣传员、矛盾协调者，挨家挨户上门走访，排查加装“堵点”，开会沟通调解10余次。同时，规范现场勘察、施工图审查、质量监督等各项办理流程，推动加装电梯更加集约高效规范。

这不，在大家的共同努力下，终于让加梯居民的“幸福落地”。

“每年都要给老百姓一个惊喜”，这是廖俊波同志对群众的郑重承诺。延平区在“深学廖俊波，‘三争’作表率”实践活动中，聚焦群众“急难愁盼”问题，把主题教育成果转化成为民办实事、解难事的“真行动”，共收集群众“微心愿”324个，帮助群众圆梦302个。