区信访局：召开信访工作法治化业务培训会

为深入学习贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提升全区信访干部业务能力，推进信访工作法治化提质增效，按照区委、区政府相关工作部署，5月20日，区信访局召开信访工作法治化专题培训会。会议邀请市信访局有关负责人作专题辅导，区信访局有关负责人就具体业务进行系统培训。区直有关单位、乡镇（街道）分管负责人和业务经办等参加培训。

市信访局有关负责同志以《信访工作法治化·推进五化四到位》为题，围绕信访工作法治化建设核心要求，系统阐释了“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”的深刻内涵和实施路径。通过剖析突发事件快速处置、四应四不等典型案例，为解决复杂疑难信访问题提供了经验启示。

区信访局有关负责同志分别以《深入推进信访工作法治化，依法做好受理、办理工作》《信访工作法治化重点工作辅导》为题，系统阐释了依法受理、规范办理的目标要求，特别是针对信访与其他法定途径的区分衔接、信访事项办理时限及答复文书要素规范等具体内容，给出了明确的操作指引和标准范例，针对日常工作中常见的接待程序不规范、评查标准执行不严、复查材料不完整等问题，从法律适用、程序规范、文书制作三个维度进行了深入剖析，为全面提升全区信访工作规范化、法治化水平提供了系统化、可落地的实践路径。

本次培训紧扣信访工作法治化建设要求，通过“理论＋案例”的系统授课，全面提升信访干部法治素养和工作能力。参训人员纷纷表示，通过此次培训，进一步明确了工作方向、理清了工作思路、掌握了工作方法，为依法规范做好群众诉求受理、办理，矛盾纠纷化解等工作奠定了坚实基础。